सीएम हेल्पलाइन में 50 दिवस से अधिक लंबित शिकायतों पर विशेष ध्यान दें – कलेक्टर,
*समय सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक संपन्न*
कलेक्टर भिण्ड की अध्यक्षता में समय सीमा पत्रों की साप्ताहिक समीक्षा बैठक कलेक्टर कार्यालय भिण्ड के सभागार में आयोजित की गई। बैठक में सीईओ जिला पंचायत भिण्ड, अपर कलेक्टर सहित अन्य विभागों के जिला अधिकारी तथा कई अधिकारी वर्चुअल रूप से उपस्थित रहे।
कलेक्टर ने सीएम हेल्पलाईन में लंबित शिकायतों तथा निराकरण की स्थिति की विभागवार समीक्षा कर सीएम हेल्पलाइन के प्रकरणों का शत्-प्रतिशत निराकरण करने निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि समस्त विभाग सीएम हेल्पलाइन में 50 दिवस से अधिक समय से लंबित शिकायतों पर विशेष ध्यान दें और शिकायतों का संतुष्टिपूर्वक निराकरण करें। सभी विभाग प्रमुख ध्यान रखें कि शिकायत नॉन अटेंड नहीं जाए, निम्न गुणवत्ता से बंद नहीं कराई जाए और जवाब गलत दर्ज नहीं किया जाए।
कलेक्टर ने ई-अटेंडेंस रिपोर्ट प्रतिदिन जिले की वेबसाईट पर अपलोड करने जिला शिक्षा अधिकारी को निर्देश दिए।
कलेक्टर ने ईकेवाईसी की समीक्षा कर कहा कि समस्त सीईओ जनपद एवं नगरीय निकाय सीएमओ समग्र ईकेवाईसी पर विशेष ध्यान दें और कार्य में प्रगति लाएं।
कलेक्टर ने ई-ऑफिस प्रणाली की समीक्षा कर कहा कि सभी कार्यालय प्रमुख सभी कार्यालयीन कार्यों में ई-ऑफिस प्रणाली का उपयोग करें।
उन्होंने टीएल पत्र निराकरण की समीक्षा की एवं संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिऐ।
