लंबित शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करायें – कलेक्टर।
लंबित शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करायें – कलेक्टर।
कलेक्टर संजीव श्रीवास्तव द्वारा जिला पंचायत कार्यालय भिण्ड के सभाकक्ष में आयोजित बैठक में समय सीमा वाले विभागीय पत्रों तथा गतिविधियों की विस्तृत समीक्षा करते हुए अधिकारियों को दिशा-निर्देश दिए गए। उन्होंने सीएम हेल्पलाईन में लंबित शिकायतों तथा निराकरण की स्थिति की विभागवार समीक्षा की। इस दौरान अपर कलेक्टर एल.के. पाण्डेय के अलावा विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
कलेक्टर संजीव श्रीवास्तव ने समय-सीमा पत्रों की समीक्षा बैठक में कहा कि शासन के प्राप्त अति महत्वपूर्ण पत्रों पर समय-सीमा अंकित किया जाता है। उनमें प्राथमिकता से कार्यवाही किया जाना आवश्यक है। उन्होंने निर्देशित किया है कि विभाग प्रमुख समय-सीमा पत्रों, मुख्यमंत्री जी के कार्यालय से प्राप्त पत्रों, शासन के प्राप्त पत्रों तथा जनसुनवाई में प्राप्त समय-सीमा पत्रों का अवलोकन कर लें। साथ ही कार्यवाही पूर्ण कर संबंधित पोर्टल में जानकारी अद्यतन करें। जिन पत्रों में कार्यवाही पूर्ण हो गई है, उन्हें विलोपित कराना सुनिश्चित करें।
कलेक्टर संजीव श्रीवास्तव ने सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों के निराकरण की समीक्षा करते हुए निर्देशित किया है कि शिकायतों का निर्धारित समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण सुनिश्चित करायें। सभी विभाग उनके यहां लंबित शिकायतों का निराकरण प्राथमिकता से करें जिससे जिले की ग्रेडिग में सुधार हो सके।
कलेक्टर ने बैठक में ईकेवाईसी, पीएम इंटर्नशिप योजना, पीएम जनमन, उपार्जन की समीक्षा की एवं संबंधित अधिकारियों को आवश्यक निर्देश दिए।
