भिण्ड। सीएम हेल्प लाईन शिकायतों के निराकरण में भिण्ड पुलिस द्वारा माह जून की शिकायतों के निराकरण में अव्वल रहा है। यह जिले का अब तक का उत्कृष्ट प्रदर्शन है।
पुलिस अधीक्षक मनीष खत्री ने बताया कि मुख्यमंत्री मप्र शासन शिवराज सिंह चौहान द्वारा प्रदेश में चलाई जा रही बहुआयामी योजना सीएम हेल्प लाईन नं.181 के तहत समस्त सहकारी विभागों में आमजन को समय पर सहायता ना मिलने की स्थितियों में आमजन सीधे सीएमहेल्प लाईन नं.181 पर शिकायत कर अपनी समस्या बता सकता है। शिकायतकर्ता द्वारा की गई शिकायत को संबंधित विभाग को स्थानांतरित कर उसके जल्द से जल्द निकाल हेतु वरिष्ठ अधिकारियों द्वारा परिवेक्षण किया जाता है। इसी प्रकार पुलिस से संबंधित शिकायतों का पूरा लेखा-जोखा पुलिस अधीक्षक कार्यालय में रखा जाता है। जिसमें पुलिस टीम द्वारा प्रत्येक शिकायत का बारीकी से अवलोकन किया गया, साथ ही प्रत्येक शिकायतकर्ता से संपर्क कराया जाकर उनके द्वारा बताई गई समस्याओं का तत्काल निराकरण कराया गया। इसके परिणाम स्वरूप भिण्ड जिला माह जून-2023 के निराकरण में प्रदेश में पांचवे स्थान पर (85.22 प्रतिशत) आया है, जो जिला भिण्ड का विगत एक वर्ष के निराकरण में सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन रहा है। इसी क्रम में माह जून-2023 में दर्ज की गई शिकायतों का संतुष्टि पूर्वक निराकरण 55.12 प्रतिशत रहा है, जो प्रदेश के जिलो में (जून-2023 में दर्ज की गई शिकायतों में) संतुष्टी के प्रतिशत में प्रथम स्थान पर है।
यह उपलब्धि प्राप्त होने पर पुलिस अधीक्षक मनीष खत्री ने जिले के समस्त अनुविभागीय अधिकारी पुलिस को प्रशंसा से एवं समस्त थाना प्रभारी एवं थानों में उक्त कार्य हेतु पदस्थ कर्मचारियों तथा पुलिस अधीक्षक कार्यालय की शिकायत शाखा में पदस्थ कर्मचारियों को 500-500 रुपए के नगद पुरष्कार से सम्मानित किया है।
